Как стать лидером финтеха при помощи мобильного приложения
Пару десятилетий назад большинство финансовых операций проходило через посещение учреждений. Чтобы распорядиться своими средствами – нужно было сходить в офис, снять наличность, а затем уже рассчитаться ею в магазине или перевести другим.

С развитием технологий всё изменилось: сейчас у 60% организаций есть приложения, в которых можно распорядиться своими финансами в пару кликов. Банк без ПО для смартфона уже не рассматривается как надёжный, и потенциальные заказчики предпочитают технологически развитых партнёров.

Разработка мобильных приложений для банков позволяет решать сразу несколько задач
  • Рост клиентской базы
    Больше пользователей узнаёт о вас, растёт доверие к вашему бренду. Имидж учреждения улучшается как надёжного и технологически развитого.
  • Повышение лояльности
    Большинство дел можно решить без посещения офиса, в своём смартфоне: открыть счёт, перевести средства, взять кредит.
  • Налаживание коммуникации
    Чтобы сделать ваше предложение предпочтительным – подарите ежемесячный кэшбек, бонус за установку или бесплатное обслуживание.
  • Упрощение процессов
    Снижаются очереди и нагрузка на сотрудников – в отделении остаются единичные задачи, которые невозможно решить онлайн.
  • Персонализация
    Расширяйте охват персонализированными продуктами – например, для бизнеса и инвестиций.
  • Аналитика
    Собирайте сведения, чтобы делать персональные предложения и получать повышенную прибыль.
Что учесть на старте разработки приложения
Мобильное приложение для банка не только приносит пользу, но и отвечает ряду требований
1.Безопасность
Защита персональных сведений и финансов в Интернете – важный момент, ведь любая утечка несёт опасность для вашей клиентуры. Обеспечение безопасности в интернет-банкинге производится следующими способами:
  • 1
    Двухфакторная аутентификация
    Для авторизации недостаточно ввести логин и пароль – нужен код, который придёт в СМС на номер телефона. Это предотвращает угрозу взлома аккаунта.
  • 2
    Вход по биометрии
    Можно настроить идентификацию по отпечатку пальца или Face ID – если устройство будет украдено, в профиль зайти не удастся.
  • 3
    Подтверждение переводов
    Запрашивайте подтверждение переводов на крупные суммы. Отклоняйте транзакции, которые кажутся подозрительными, чтобы защитить клиентов.
  • 4
    Блокчейн-технологии
    Обеспечивают сохранность данных и делают невозможным её подделку. Блокчейн повышает надёжность транзакций и сокращает риски мошенничества.
  • 5
    Обучение
    Подготовьте подсказки, как не попасться на уловки мошенников и сохранить свои доходы в целостности.
2.Кроссплатформенность
Независимо от того, какую операционную систему использует заказчик – утилита должна быть доступной для скачивания на телефон. Для этого целесообразно иметь в арсенале мобильные приложения для Android и iOS или кроссплатформенное приложение – адаптированное для обеих платформ сразу.

3.Удобство использования
Означает, что интуитивно понятно, как просматривать баланс и переводить деньги. Удобству способствует не только хорошо проработанный путь пользователя, но и подсказки. Некоторые фирмы внедряют небольшое обучение – чтобы сократить количество запросов и улучшить впечатление о сервисе.

Каждое из указанных положений требует тщательной проработки. Например, в 2025 году приложения многих кредитных организаций невозможно скачать из App Store из-за санкций – для таких случаев необходимо установить файл для скачивания на сайт и прописать инструкцию. При несоблюдении хотя бы одного из пунктов приложение может не пройти модерацию в сторах, поэтому за решением такого вопроса, как разработка банковских приложений, целесообразно обращаться только к профессионалам.
Какой функционал включить
Чтобы запуститься – достаточно начать с наиболее популярных фич, для которых интернет-банкинг используется в 90% случаев
  • 1
    Управление
    Юзер может в два клика проверить остаток, а также посмотреть историю – где, когда и какая сумма была потрачена
  • 2
    Оплата
    Можно оплатить по реквизитам, QR-коду или через интегрированные программы – (коммунальные услуги, пополнение карт для общественного транспорта)
  • 3
    Переводы
    Мгновенное распоряжение деньгами между своими счетами, а также другим лицам – в том числе через Систему быстрых платежей
Если ваше приложение уже имеет необходимый минимум – можно переходить к продвинутым опциям
  • 1
    Открытие накопительных счетов и вкладов
    Открывать вклады и счета, пополнять и выводить с них можно, не выходя из дома. Потенциальная доходность и условия будут показаны при подписании договора.
  • 2
    Push-уведомления
    Информируйте о новых продуктах и специальных предложениях, присылайте оповещения – в том числе на платной основе
  • 3
    Биометрическая аутентификация
    Добавьте сканирование по отпечатку пальца или по лицу – чтобы максимально защитить от краж и взломов
  • 4
    История
    Предоставьте возможность заказать выписку онлайн, а также просмотреть справку по любой сделке
  • 5
    Финансовое планирование
    Юзеры учитывают доходы и расходы, откладывают на цели, используют копилки для распределения средств
  • 6
    24/7 поддержка
    Помогайте со сложными вопросами через чат
  • 7
    Интеграция с CRM
    Операторы мгновенно получат обращения в AmoCRM или Bitrix24 и оперативно их обработают
Чтобы стать лидером в сфере – добавьте то, чего нет у других
  • 1
    Заявка на кредит, ипотеку и страхование
    Собирайте информацию и принимайте решения онлайн – договор можно заключить дистанционно
  • 2
    Искусственный интеллект
    Поможет обрабатывать большие объёмы информации – пригодится, чтобы ответить на шаблонные заявки или позвать оператора
  • 3
    Оплата через NFC
    При помощи этой функции люди платят в оффлайн-точках без физической карты: достаточно приложить смартфон к терминалу
  • 4
    Экосистема
    Всё больше представителей финтеха задумываются о включении в приложения целой экосистемы цифровых сервисов – где можно купить билеты в театр, заказать еду или забронировать отель
  • 5
    Выбор категорий кэшбека
    Кэшбек – мощный инструмент для привлечения целевой аудитории: возвращайте процент от покупок в выбранных категориях
Какое приложение для банка самое эффективное
В зависимости от ваших целей приложение может быть разработано для разных платформ
  • Нативное
    Пишется под одну платформу на языках Kotlin, Java или Swift. Нативная разработка банковских приложений стоит дороже, но даёт реализовать сложные идеи.
  • Кроссплатформенное
    Единая часть кода пишется на фреймворке Flutter, а затем адаптируется. Кроссплатформенность позволяет сэкономить и выпустить софт для нескольких операционок.
  • Гибридное
    Если у вас есть веб-сайт – его можно адаптировать под смартфон. Из плюсов – доступность на любых устройствах, так как для работы используется браузер; из минусов – ограниченный инструментарий.
Если не знаете, какой формат выбрать – обратитесь в Instadev за консультацией. Мы осуществляем все виды такого процесса, как разработка мобильных приложений для банков – подскажем, какой тип лучше подходит под ваши задачи.
Как происходит разработка мобильных приложений для банков
Создание банковского приложения включает в себя несколько этапов
1.Анализ требований
Если начать работу без тщательного анализа – есть риски получить приложение, не отвечающее запросам клиентуры, и спустить бюджет на ветер. Прежде чем приступать к процессу, нужно выяснить:
  • Какие фичи есть у похожих программ и чего ждут от вас клиенты?
  • Какие из функций требуются сразу, а какие можно реализовать позже?
  • Какой тип приложения вам подходит?
После фиксации ответов в техническом задании – можно переходить к следующему шагу.

2.UI/UX-дизайн
Приложение для банка должно быть визуально привлекательным и удобным. UX-специалисты продумывают сценарии поведения и проектируют интерфейс. В идеале следует добиться того, чтобы потребителю было понятно всё – как авторизоваться, проверить остаток, перевести. Для этого можно включить краткое обучение из подсказок, которые всплывают в течение некоторого времени после первой авторизации.

UI-специалисты наполняют прототип цветами и графическими компонентами. Здесь применяются фирменные цвета вашего бренда, чтобы установить связь с аудиторией и вызвать устойчивую ассоциацию.

3.Программирование
Программисты пишут бэкенд и фронтенд:
  • Бэкенд отвечает за то, как приложение взаимодействует с сервером. Если скорость загрузки будет низкой – потребители не смогут оперативно пополнить баланс и попросту откажутся от ваших услуг в будущем.
  • Фронтенд отвечает за внешний вид: чтобы все кнопки и компоненты были расположены на своём месте согласно дизайн-проекту, а интерфейс – адаптирован под разные устройства.
4.Тестирование
QA-специалисты проверяют на:
  • отсутствие багов
  • способность выдержать высокую нагрузку
  • адаптивность дизайна
  • защищённость данных
  • состояние интеграции с вашей IT-инфраструктурой
Если все критерии соблюдены – приложение передаётся на публикацию, если нет – то отправляется на доработку.

5.Развёртывание и поддержка
Происходит публикация в App Store и Google Play: маркетологи готовят рекламные материалы и наполняют страницу контентом для органического продвижения. На публикации работа над проектом не заканчивается – потребуются обновления, чтобы соответствовать меняющимся требованиям.
Как создать успешное финтех приложение
Создание банковского приложения подразумевает наличие команды программистов. Опыт и реализованные кейсы в вашей сфере позволят сэкономить бюджет, быстрее выйти на рынки и выпустить актуальное приложение.

Чтобы не собирать штат с нуля – можно обратиться в профессиональное агентство, где уже есть специалисты под ваше задание. В Instadev:
  • Собственная команда
    Есть дизайнеры, разработчики и тестировщики, а контроль за каждым проектом осуществляет project-менеджер.
  • 5+ лет стажа
    У нас работают специалисты уровня middle и выше, реализовавшие большое количество аналогичных проектов
  • 50+ кейсов
    Опыт даёт нам с первого раза запускаться в сторах, а если нет – то оперативно устранять недочёты
Напишите или позвоните нам – мы назначим встречу для бесплатной консультации, где изучим ваш бизнес и составим план по дальнейшему сотрудничеству.
Сделаем первый шаг к созданию вашего мобильного приложения
Заполните форму, чтобы узнать стоимость
Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня
Оцени эту статью!
Поделиться

Новости блога

    Давайте делать качественные проекты вместе

    Просто напишите нам или позвоните +7 495 128 0804