Клиент пришел к нам с идеей перенести часть заказов напрямую в CRM, а не создавать их через колл-центр. Первой частью этой работы было создание мобильного приложения, обновление веб-сайта и упаковки. Вторым этапом является информирование клиентов о новых возможностях.